هل تريد الحصول على فرصة عمل في ألمانيا براتب 2500 يورو لمتحدثي العربية؟ شركة Concentrix تقدم عقد عمل لمتحدثي العربية في ألمانيا براتب 2500 يورو.
| الوظيفة | Arabic Speaking Customer Service Agent |
| الشركة | Concentrix |
| المدينة | Berlin |
| الدولة | Germany |
فرصة عمل في ألمانيا براتب 2500 يورو لمتحدثي العربية
نحن نبحث عن مواهب متعددة اللغات مثلك لفريق خدمة العملاء الممتاز لدينا!
هل تتحدث الإنجليزية والعربية بطلاقة؟
رائع! إذًا اعمل معنا!
كن مستشار خدمة عملاء (ذكر/أنثى/غير ذلك) لفريق خدمتنا في Concentrix برلين وساعدنا في تقديم تجارب عملاء استثنائية لواحدة من أكبر الشركات العالمية المعروفة والرائدة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي.
مميزات العمل :
- راتب شهري إجمالي 2,500 يورو / راتب سنوي إجمالي 30,000* يورو.
- العمل من المنزل في ألمانيا**
- سيتم توفير معدات العمل من قبلنا.
- 6 أسابيع من التدريب المدفوع والتوجيه المستمر – كل ذلك عبر الإنترنت.
اقرأ أيضا : فرصة عمل في شركة عالمية في دبي لمتحدثي العربية
المسؤوليات :
- توفير الدعم للمعلنين والوكالات (الشركات الصغيرة والمتوسطة) لمختلف الاستفسارات الواردة عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف، الدردشة، والبريد الإلكتروني.
- تقديم الدعم قبل وبعد البيع لجميع المنتجات الإعلانية الذاتية الخدمة.
- توفير دعم المنتج والأدوات لتحسين تجربة عملائنا.
- استخدام الأدوات والأنظمة لتحديد مشاكل العملاء المذكورة في استفساراتهم المقدمة.
- تصعيد مشاكل العميل إلى الأقسام المعنية لحلها.
- حل مشاكل العملاء في الوقت المناسب، التواصل الاستباقي مع العملاء بشأن التقدم، وتحديد المجالات التي يمكن للعملاء تحسين استخدام حلولنا فيها بشكل استباقي.
- الحفاظ على رضا العملاء العالي أثناء تمثيل علامة تجارية كبرى.
المؤهلات المطلوبة :
- الخبرة في الإعلان عبر الإنترنت تُعد ميزة كبيرة
- الخبرة السابقة في العمل ضمن منظمة خدمية مرغوبة
- تواصل كتابي وشفوي ممتاز
- إتقان اللغة العربية (C1) شفويًا وكتابيًا ومستوى B2 على الأقل في اللغة الإنجليزية
- معرفة بوسائل التواصل الاجتماعي والنشاط عليها
- معرفة بمنتجات/البائعين للإعلانات عبر الإنترنت
- القدرة على أداء مهام متعددة والعمل تحت الضغط
- سرعة التعلم، والعمل بجد ودقة
بقية التفاصيل ورابط التقديم تجدها داخل الرابط التالي :
رأي واحد حول “فرصة عمل في ألمانيا براتب 2500 يورو لمتحدثي العربية”